efeefe

Listas de Discussão

As listas de discussão são uma das mais difundidas ferramentas de comunidades online. São simplesmente listas de endereços de e-mail de pessoas com algum interesse em comum. Quando um desses membros envia um e-mail para a lista, todos recebem. Há muitos cases de construção de comunidades online com o uso de listas, ou melhor, começando com o uso de listas e depois ampliando para outras ferramentas. Existem vários gerenciadores gratuitos de listas de discussão, como o Yahoo!Groups, o NossoGrupo, o Linefeed e o Server.Com, para citar só alguns.

Entre as desvantagens das listas de discussão, estão a dificuldade de filtragem e de navegação.

As listas podem e devem ser utilizadas, pela facilidade de uso (o usuário só precisa saber enviar e-mails), mas não podem ser a única ferramenta de contato entre os membros de uma comunidade online.