Caos
� a impress�o que cda vez mais eu tenho das milhares de fontes poss�veis de informa��o. Haveria conte�do para eu passar o dia inteiro recebendo e filtrando. O
RSS transforma em rid�cula a in�rcia em buscar not�cias. As publica��es pessoais, as publica��es coletivas, a linkania toda. E o impressionante � que o pessoal de BI n�o conhece o RSS e outras fontes, que o pessoal de KM n�o conhece os
k-logs e publica��es pessoais, que o pessoal de CRM nem conhece o consumidor. Que os jornalistas n�o tenham no��o de que uma nova maneira de conversar �
poss�vel. Que o pessoal de marketing ainda n�o sabe que
mercados s�o conversa��es, e portanto o marketing, a mercadiza��o (huh!) deve estimular as conversa��es. N�o ficar quieto. N�o ficar repetindo um discurso falso no qual ningu�m acredita - nem eles.